Kunden zu begeistern setzt die innere Einstellung voraus, diese als begeistert sehen zu wollen.

Manchmal mögen andere uns den Gefallen nicht tun, begeistert zu sein. Das können wir ändern.

Was sich aber noch einfacher ändern lässt, ist die Einstellung, dass mein Gegenüber von mir und meinem Business begeistert ist.